Apple Watch が Apple ロゴで止まる: 原因と解決策

Apple Watch がフリーズして突然動作しなくなるのは、デバイスを一定期間使用した後に多くの人が遭遇する一般的なエラーです。では、この問題の原因は何でしょうか。どうすればすぐに修正して、Apple Watch を再び正常に動作させることができるのでしょうか。次の記事で調べてみましょう！

1. Apple Watch がフリーズして Apple 上でハングアップするのはなぜですか?

Apple Watch が Apple ロゴで停止すると、時計が継続的にハングしたりフリーズしたりする状態になります。現時点では、時計の画面は黒く Apple ロゴのみになったり、使用中にデバイスが突然シャットダウンしたりすることがあります。

Apple Watch は使用を中断させ、完璧なユーザーエクスペリエンスを提供しません。

2. Apple Watchがフリーズする理由

Apple Watch がこのようにフリーズする原因は、さまざまな客観的および主観的な理由が考えられます。

2.1 時計の電池が切れた

Apple Watch のバッテリーが切れると、突然シャットダウンして起動できなくなり、フリーズエラーが発生することがあります。

2.2 ソフトウェアのせいでAppleロゴが動かなくなる

Apple Watch がフリーズする原因となるソフトウェア エラーは多数あります。たとえば、次のようなものがあります。

- 新しいソフトウェアを更新しないと、Apple Watch の操作時にエラーが発生し、Apple ロゴがフリーズするなどのエラーが発生します。
- Apple Watch のバッテリー残量が不足し、デバイスがフリーズしたため、アップデート プロセスが中断されました。
- AppStore で提供されていない海賊版アプリケーションを使用すると、Apple でハングアップするなどのエラーが発生したり、デバイスに損害を与えるウイルスに感染したりする可能性があります。

2.3 バッテリー節約モードがオンになっています

低電力モードをオンにすると、Apple Watch は通常の動作から休止状態に切り替わります。このモードでは光源が最小限に抑えられ、他の操作はできず時間だけを見ることができるため、デバイスがハングしている状態と非常によく似ています。

バッテリー節約モードをオンにすると、Apple Watch デバイスの特定の機能が制限されます。

2.4 ハードウェアの損傷

ハードウェア エラーは、デバイスが強い衝撃を受けて電源とメインボードが接続されなくなったり、時計が濡れたりほこりが付着したりすることで発生し、Apple Watch が Apple ロゴでフリーズします。

3. Apple WatchがAppleロゴで止まった場合の対処方法

以下に、参照できる最も簡単で効果的な修正方法をいくつか示します。参照情報は、Apple Watch SE 2022 40mm モデルで実行されています。

3.1 ハードウェアキーを使ってApple Watchを再起動する

Apple Watch がフリーズしたときに最もよく使われる簡単な修正方法は、時計をリセットすることです。再起動するとデバイスが更新され、よりスムーズに動作し、フリーズしなくなります。やり方：

ステップ 1:時計の横にあるボタンを数秒間押し続けます。
ステップ 2: Apple Watch 画面にオプションが表示されます > 「電源オフ」をクリックして電源をオフにします。
ステップ 3:数分待ってから、もう一度ボタンを押してデバイスの電源を入れます。

または、サイドボタンとデジタルクラウンボタンを同時に約 10 秒間押し続け、Apple ロゴが表示されるまで待つこともできます。

3.2 設定でリセット

「設定」で Apple Watch をリセットすると、時計をリセットしてハングアップ エラーを修正できます。次の操作を行います。「設定」を開き、「一般」を選択 > 「リセット」を選択 > 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択 > 「はい」を選択して時計をリセットします。

3.3 iPhoneまたはiPadでリセットする

スマートウォッチで直接リセットするだけでなく、Apple Watch とペアリングされている iPhone または iPad 上のアプリケーションからリセットすることもできます。方法: iPhone または iPad で、「Watch」アプリを開き、「マイウォッチ」>「一般」を選択>「リセット」を選択>「Apple Watch のコンテンツと設定を消去」を選択 >>「OK」をクリックして完了を待ちます。

3.4 「探す」アプリの使用

フリーズしたアプリケーション上で実行される別のアプリケーションにアクセスすると、ソフトウェアに障害が発生したときに Apple Watch がフリーズする問題を解決できます。その中でも、「探す」は、Apple Watch が動かなくなったときにアプリケーションが正常に動作できるため、この状況を解決するために最もよく使用されます。
手順は簡単です。iPhone/iPad で「探す」アプリを開く > Apple Watch の名前を選択する > 「サウンドを再生」をクリックする > Apple Watch に画面が表示される > 「デジタルクラウン」ボタンを押して文字盤に戻る。

「探す」をオンにすると、アプリが動作していないためにフリーズした Apple Watch が修復されます。

3.5 バッテリー節約モードをオフにする

前述のように、バッテリー節約モードをオンにすると、使用が制限され、時計がフリーズ状態になります。したがって、Apple Watch のすべての機能を再び使用するための簡単な解決策は、バッテリー節約モードをオフにすることです。

3.6 スクリーンカーテン/ボイスオーバーモードを終了する

Voice Over（ユーザーが画面に触れることなく Apple Watch を使用できるようにする）機能や Screen Curtain（スクリーン プロテクター）機能を長時間アクティブにすると、Apple ロゴがフリーズすることがあります。したがって、問題を解決するには、これらの機能をオフにするだけです。これらの機能をオフにするには、次の 2 つの方法があります。

方法 1: iPhone の電源をオフにします。

ペアリングされた iPhone で、Apple Watch アプリを開き、「一般」>「アクセシビリティ」>「Voice Over」の順に選択し、「スクリーンカーテン」と「VoiceOver」の両方をオフに切り替えます。

方法2: Siriを使用する

デジタルクラウンを押して Siri を起動します > Apple Watch が振動したら、「Voice Over をオフにして」と言います > Apple Watch が再び振動するまで待ってから、Voice Over とスクリーンセーバーをオフにします。
強い衝撃によってハードウェア エラーが発生した場合、またはすべての修正方法を試しても問題が解決しない場合は、Apple Watch を認定修理・メンテナンス センターに持ち込んで効果的なサポートを受けるのが最善の方法です。

読者は、Apple Watch エラーの原因と修正方法を知りました。さらにヒントがあれば、ぜひ共有してください。