状態管理に ChatGPT を効果的に適用するにはどうすればよいですか?

3月1日、ホーチミン市情報通信局、科学技術局、ホーチミン市国家大学、ホーチミン市青年連合が「国家管理、国民と企業に奉仕する活動におけるChatGPTの応用：機会と課題」と題したセミナーを開催しました。

ホーチミン市情報通信局長のラム・ディン・タン氏は、ChatGPTは自然言語で複雑かつ説得力のあるテキストを生成できる人工知能技術であり、教育、医療、ビジネス、エンターテインメントなどさまざまな分野、あるいは一般的に言語を使用するすべての分野で多くの応用が期待できると語った。

企業の人事分野では、2月25日に発表された企業1,000社を対象とした調査で、約48％の企業がChatGPTを業務に適用していることがわかった。回答者の約半数は、ChatGPT が自社の人間の労働者を徐々に置き換えつつあり、特定の職種では正式に人間の労働者を置き換えており、このツールを使用することで数十万ドルを節約していると述べています。 ChatGPT を使用する仕事には、コーディング、広告作成、コンテンツ作成、顧客サポート、会議要約の準備などがあります。職務内容の説明を書き、面接依頼書を作成し、応募に返答します。

「国家管理の分野では、ChatGPT は国民への公共サービスの提供をサポートしたり、当局の意思決定をサポートしたりするなど、さまざまな用途に使用できます...その肯定的な側面にもかかわらず、ChatGPT は国家管理にとって潜在的な課題ももたらします。具体的には、ChatGPT によって生成される情報の透明性、正確性、安全性を確保すること。 ChatGPTに関連する紛争や対立を管理および解決する必要があります...したがって、Chat GPTを効果的に使用するには、冷静かつ慎重になり、科学的に検討し、利点を活用し、リスクを特定して、著作権、ネットワークセキュリティ、安全性に関連する予防措置を講じる必要があります...」とLam Dinh Thang氏は付け加えました。

同様に、准教授。 TS。ホーチミン市自然科学大学の計算言語学センター所長ディン・ディエン氏は、ChatGPTは言語の形で存在するため、国家管理に応用すれば、特に情報の分類や自動応答情報の反映において管理者に多大な支援となるだろうと述べた。通常、行政機関は人々や企業から毎日何千もの手紙や情報を受け取ることがある。分類をスタッフに割り当てると、処理に数日かかりますが、ChatGPT アプリケーションを使用すると、処理時間が数時間短縮され、マネージャーがフィードバックを業界グループ別に分類し、専門知識に応じて処理するために部門に転送するのに役立ちます。さらに、ChatGPT はパーソナライズされた情報形式であるため、ビジネス分野に関心がある場合、このツールはビジネス分野に関する情報の提供と回答に重点を置き、非常に高い精度が得られます。

准教授のドクターによると、 Dinh Dien 氏によると、このモデルには多くの良い面があるものの、誤りもあります。つまり、経済、社会、歴史などに関する知識を提供すると、さまざまな結果が生じ、正しい情報と誤った情報を区別できないのです。したがって、ChatGPT を効果的に使用したい州の管理機関は、ChatGPT をより良く理解し、使いこなす必要があります。つまり、ChatGPT が提供する精度を検証するには、ユーザーは ChatGPT よりも高度な背景知識を身に付ける必要があります...