EU、マイクロソフトに対する独占禁止法調査を開始

この調査は、米国の大手ソフトウェア会社が、Teams を Office ソフトウェア スイートに統合することで、その悪用や市場での地位の維持を試みているかどうかを判断することを目的としています。この調査は、COVID-19パンデミックの発生以来、オンライン会議を利用する人がますます増えていることを受けて行われた。

欧州独占禁止委員会のマルグレーテ・ベステアー委員によれば、Teams のようなリモートコラボレーションおよびコミュニケーションツールは、欧州の多くの企業にとって不可欠なものとなっている。したがって、欧州連合（EU）は、これらの製品の市場に健全な競争環境が確保され、顧客が自分のニーズに最適な製品を自由に選択できるようにする必要があります。

マイクロソフトの広報担当者は、同社はECの調査に協力し、責任を重く受け止めると述べた。 Microsoft は、これらの懸念に対処するためのソリューションを見つけることにも取り組んでいます。

Teams は、ユーザーがメッセージング、ビデオ通話、ファイル共有を通じてコミュニケーションできるプラットフォームです。 ECは2022年7月にSlackからの請願に基づいて調査を開始した。 Teamsと競合する製品を持つアメリカのスタートアップ企業Slackは、市場シェアが低下したため、ECに請願書を提出した。 Teams の競合プラットフォームには、Zoom、Google Meet、Cisco Webex などがあります。

Microsoft は、Word、Excel、Powerpoint、Excel などの人気のオフィス ツールを含む Office 365 および Microsoft 365 クラウド アプリ スイートに Teams を導入します。 ECは、クラウドプラットフォームやアプリケーションへの移行により、より多くの企業が市場に参入できるようになるとし、こうしたソフトウェアはサブスクリプションベースであることが多く、ユーザーは長期使用のためにサインアップすることになる点を指摘した。したがって、Microsoft のようにクラウド スイートを拡張すると (Office スイートに Teams を含める)、ヨーロッパでの競争環境が制限されることになります。 EC は、この動きにより、Microsoft が Teams に競争上の優位性を生み出し、Microsoft のツール スイートに加入している顧客がこの製品にアクセスするかどうかの選択肢を奪われる可能性があることを懸念しています。 ECによれば、こうした動きは反競争的行為に該当し、他のツールの供給者を排除する可能性があるという。

調査の結果、マイクロソフトが規則に違反していることが判明した場合、同社は多額の罰金を科せられたり、EU当局の要求に従って是正措置を講じるよう要求される可能性がある。調査がいつ終了するかは不明だ。