4月30日から5月1日までの休暇中の旅行：観光客は道路での旅行を好み、多くの目的地は満席です

道路観光が増加中

ホーチミン市の旅行会社の統計によると、4月30日と5月1日の休暇期間中、航空旅行に多額の出費を避けるため、多くの観光客が陸路ツアーに切り替えた。同時に、都心部の観光地も人々にとってより魅力的になっています。

サイゴンツーリスト旅行サービス会社のマーケティングコミュニケーションディレクターのドアン・ティ・タン・トラ氏は、道路ツアーは増加しており、非常に人気があると語った。飛行機でツアーを予約していた顧客が、陸路のツアーを選択する顧客へと移行しています。

「今年の休暇で顧客を引き付けるために、私たちはコンボ商品の活用に注力しています。なぜなら、2024年からサイゴンツーリストのパッケージ観光商品の30％がコンボ商品に置き換えられる傾向があるからです。これらは柔軟性のある商品で、観光客の新たなニーズと現在の市場に適しています。多くの家族が自分の車を持っており、北と南の両方で便利な高速道路を簡単に体験できるからです。彼らはコンボサービスを使用して、個人や家族向けの観光商品を作ることができます」とドアン・ティ・タン・トラ氏は述べた。

ベト・ツーリズム・メディア株式会社のファム・フオン・アン社長も、ホーチミン市から飛行機でフーコック島やクイニョン島などへのツアーの需要はまだかなり低く、計画の60％程度にとどまっていると述べた。もう一つの理由は、道路交通インフラが非常に発達しており、特に南北高速道路システムが稼働しており、ホーチミン市から近隣の省への自動車観光の促進にも役立っていることです。

具体的には、ホーチミン市からブンタウ、ニャチャン、フーコック、ニントゥアン、カントーなど、主要都市周辺の目的地へ陸路で旅行する家族連れの観光客の数。またはハノイからモクチャウ、サパ、タンホアなどへの便が増加する傾向にあります。特に、従業員のために遠征旅行を予約する企業や団体のグループも 30 ～ 40% 増加すると予想されます。

道路旅行のトレンドが高まっていることに加えて、ホーチミン市の多くの人々は、新しい目的地や観光商品を利用して、住んでいる場所で観光を探索することを選んでいます。旅行会社はこの傾向を把握し、サイゴン川で夕日を眺めたり、カンザーでコミュニティ観光を体験したり、2階建てバスや2階建て川バスからホーチミン市を眺めたりするなど、都心部ツアーを提供しています。旅行会社の統計によると、都心部ツアーを予約する顧客の数は、昨年の同時期と比較して50〜60％増加しています。さらに、団体旅行客の90％以上が、ホーチミン市で新しいプログラムが実施されることを知って非常に興奮していました。

一方、記者によると、ホーチミン市からマンデン（コントゥム省）、ブンタウ市（バリア・ブンタウ省）、ダラット（ラムドン省）までの道路沿いの観光地ではホテルの予約数が増加しているという。一部の目的地では、多くのホテルやモーテルが満室のため宿泊客の受け入れを停止すると発表しています。たとえば、マンデンでは多くの格安客室が満室である一方、一部のホテルでは1泊90万～120万VNDの高級客室しか用意されていません。ブンタウ市では、4月26日から30日まで、海辺のホテルの予約率が90％を超えた。

予約プラットフォーム「Mustgo」の統計によると、一部の省や都市の予約率は現在、ホリデーシーズン中の平均レベル（約50%）にある。例えば、サパ（ラオカイ）では、4～5つ星ホテルの予約率が50～60％となっており、休暇シーズンが近づくと観光地の予約率がさらに上昇すると予想されます。

マンデン町観光協会のブイ・ヴィエット・ハ会長は、マンデンへの観光サービスを予約する観光客の数が増加していると語った。現在、ホテル客室稼働率は4月27日から29日まで80～90％に達し、4月30日には空室が約20％となっている。マンデンタウンには現在、観光客が宿泊できる部屋が1,000室以上あります。

「ぼったくり」の防止

観光専門家によると、4月30日と5月1日の休暇期間中は国内観光が活況を呈すると予想されている。そのため、多くの人が目的地やサービスの質の過多、そして体験に影響を与える高価格を懸念しており、それによって多くの人が再訪したくないと思うような悪い印象を与えています。そのため、全国の観光地では「過剰請求」や客引き行為といった状況を是正するための解決策が講じられており、現在も実施されている。

バリア・ブンタウ省観光局長のチン・ハン氏は、観光局は観光事業者に対し、価格登録、価格掲示、正しい表示価格での販売に関する規制を厳守するよう要請していると述べた。来たる 4 月 30 日と 5 月 1 日の休日中に、価格の上昇、価格のつり上げ、または違法な投機が行われないようにしてください。サービス業の場合、「ブローカー」や部屋の固定、州の観光イメージに悪影響を与える不当競争を利用しないでください。当局は、過剰請求、観光客の勧誘、不明瞭なサービス価格などの事例を発見した場合、厳しく対処します。 4月30日と5月1日の休暇期間中、当局は観光地やサービスの検査も強化する予定だ。

ダナン市ソンチャ区人民委員会副委員長のホアン・コン・タン氏は、人気の観光地であるため、安全と秩序の確保、露天商の取り締まりは区の機能部隊によって定期的に行われていると語った。 4月30日～5月1日の連休のピークと2024年の夏にかけて、区は検査を強化し、露天商、物乞い、観光客の勧誘を厳しく取り締まります。特に、ランク付けされた歴史文化遺跡や景勝地に属する地域での営業活動を検査し、防止します。

フーコック島では、観光客を「騙す」事件が数件発生した後、2024年2月末にフーコック市人民委員会の委員長がフーコック島における文明的な観光のための行動規範に署名し、発行した。この行動規範は、この都市での観光活動に参加する組織や個人の行動、態度、習慣、礼儀正しい行動を導くことを目的としています。特に、観光事業活動に参加する組織や個人は、目的地の法律や規制を遵守し、観光客を差別せず、危険がある場合や助けが必要な場合は観光客を積極的に支援することが求められます。観光サービスには、評判が良く、質が高く、安全な製品、サービス、商品を提供することを義務付ける。価格、サービス、商品を公表し、記載された価格で販売する。健全な競争、評判の維持;観光客を勧誘したり、しつこくしたり、競争したり、圧力をかけたりしないでください。観光客から利益を得るために他の組織、個人、または企業と共謀しないでください...

フーコック市人民委員会のフイン・クアン・フン委員長は次のように述べた。「観光客とフーコック住民に対し、民間施設の100%が価格公約を遵守し、記載された価格で販売することを約束する必要があります。遵守しない事業所は厳しく対処し、処罰する必要があります。現在、フーコックに観光客を呼び戻すには、機関、部門、税関、警察が観光産業に最大限の支援を提供し、チャーター便やフーコックへの商業便が最も便利でなければならないことを含め、おもてなしと責任を示し、フーコックを暖かく前向きな場所として見てもらう必要があります。外出時、観光客のグループに会う際、一般市民、学生、労働者でさえ、敬意、おもてなし、礼儀正しさ、丁寧さを示すために軽くお辞儀をします。システム全体の参加により、国内観光の回復という文脈で、フーコックが観光客に愛されるプロフェッショナルでユニークでフレンドリーな観光地というイメージを築くのに貢献したいと考えています。」