同社によると、ダナン、ニャチャン、フーコック、ダラットなど韓国人が好むベトナムの観光地が多様化している中、両社は免税ショッピングと観光を融合させ、顧客との交流拠点の拡大や観光客向け商品の開発など相乗効果を狙って協力してきたという。 特に、ロッテ免税店とモードツアーはベトナム観光市場の回復に協力し、全国規模でパッケージ観光商品を共同企画・販売する計画だ。併せて、双方は広告やSNSサービスの利用など共同マーケティング活動を展開し、同時に緊密な協力関係を構築し、双方の発展戦略と長期的な利益を確保する計画だ。 統計によると、2023年までに、モードツアーが提供するパッケージツアーの乗客総数のうち、東南アジアからの訪問者数は53%と最も多くを占めることになる。そのうち、ベトナムへの訪問者の割合は44%で東南アジア諸国の中で最も高くなっています。 ロッテ免税店は現在、ベトナムでダナン空港支店、ニャチャン空港支店、ハノイ空港支店、ダナン市内中心部支店の4つの支店を運営しています。 2023年、ロッテ免税店のベトナムでの収益は前年比351%増加した。そのうち、韓国人観光客による収入は約60%を占めています。 ロッテ免税店のグローバル事業責任者であるイ・スンジュン氏は、同社はパンデミック後の国内需要の高まりに対応するため、モードツアーと提携していると語った。 モードツアーの東南アジア事業本部長のイ・ウヨン氏は「ベトナムは韓国人観光客が最も多く訪れる観光地であり、ロッテ免税店との業務協力協定を通じてより良いサービスを提供したい」と述べた。イ氏によると、モードツアーは今後もロッテ免税店と緊密に協力し、ベトナム、グアム、シンガポールの市場を開拓し、顧客にさらなるメリットを提供していくという。 |
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