サムスンがGalaxy S10シリーズとNote 10シリーズ向けに「特別」アップデートを正式にリリース

1. 補足情報

英国の新聞によると、約2週間前、ある女性が市販の安価なスクリーンプロテクターを貼り付けた後、Galaxy S10のセキュリティシステムに関連する重大なエラーを偶然発見したが、それ以前はデバイスのセキュリティは非常にスムーズかつ安定して機能していたという。

夫は携帯電話に指紋認証機能をインストールしていなかったにもかかわらず、このスクリーンプロテクターのおかげで携帯電話を開くことができました。

ユーザーのリスクを抑えるため、多くの銀行はサムスンの携帯電話ラインであるGalaxy S10シリーズとNote 10シリーズの申し込みを締め切り、オンライン取引を拒否した。

特にベトナム市場、そしてアジア全体では、上記のようなエラーの事例は記録されていません。

2. 解決策

最近、サムスンもこの問題について公式に発言し、これはデバイスのソフトウェアエラーであり、修正は難しくないと述べた。

そして26日早朝、ベトナムで使用されているほぼすべてのS10およびNote 10シリーズのモデルに、容量わずか4MB程度のこのパッチアップデートの情報が送信された。同社はまた、一部の低品質のスクリーンプロテクターは変形してユーザーの指紋が残ってしまうため、センサー位置に別の力が加わると、デバイスが「誤って」実際のユーザーの指紋だと認識してしまうと説明した。

サムスンはまた、このアップデートを受け取ったすべての携帯電話ユーザーに対し、使用している低品質のステッカーを直ちにダウンロードして削除することを推奨している。安価な非純正のスクリーン プロテクターは、内面が完全に平らではないため、将来的に他のタッチの問題を引き起こす可能性があります。