LG テレビ保証センター

使用中に、スマートテレビを含む電子機器で予期しない問題が発生し、エンターテイメント体験が中断される場合があります。お使いのテレビが保証条件を満たしているが、信頼できる LG テレビ保証センターがどこにあるかわからない場合は、Dien May Cho Lon のこの記事をお見逃しなく。

1. LGテレビの保証サービスについて知る

まず、LG TV 保証センターで利用できるすべての保証サービスを理解する必要があります。

1.1.基本保証サービス

現在、LG は 3 つの形式でお客様のテレビ製品の保守プロセスをサポートしています。

形状	連絡先	サポートサービス
リモート保証	- カスタマーインフォメーションセンター（電話番号1800 1503）に直接お電話ください。 - または、海外のお客様用のホットライン0901 351 351または0374 000 555 までお電話ください。	- 製品の機能と使用方法に関する詳細な説明。 - 簡単なトラブルシューティングガイド。 - 保証リクエストを受け取り、最寄りの修理センターにお問い合わせください。 - 保証、製品、プロモーションなどに関連する情報を提供します。 - 最新のソフトウェアをインストールおよびアップグレードする方法の説明。 - 電子メールまたはオンラインチャットで送信されたユーザーの質問に回答します。
住宅保証	修理の予約はホットライン1800 1503から行えます。	技術者が通知された住所まで伺い、点検、見積もりを行い、問題を直ちに修理します。
保証センターでの保証	修理の予約をするには、ホットライン1800 1503に電話してください。	このサービスは、次のような特定の製品にのみ適用されます。 - 32インチ以下の液晶テレビ。 - 70リットル以下の冷蔵庫。 - 家庭用電子レンジ、掃除機。 - プロジェクター。 - 携帯電話。 - ワイヤレスヘッドフォン。 - ポータブル Bluetooth スピーカー。

さらに、保証期間が切れた、または保証が拒否された LG システム製品の場合、お客様は保証期間外修理サービスをご利用いただけます。ただし、保証費用全額をお支払いいただく必要があります。

1.2.保証条件

次に、LG テレビ保証センターに連絡する前に、ブランドのテレビ保証条件も明確に理解する必要があります。これにより、製品保証の承認率が向上します。具体的には：

- 製品はLGエレクトロニクス社によって直接製造/加工/組み立て/輸入されています。その後、LGエレクトロニクスはベトナム市場に直接、またはブランドの正規販売代理店を通じて販売します。

- 製品は規定通り保証期間内です。

- 製品モデル名は、保証書、購入請求書、電子保証管理システムの情報と一致します。

- 製品エラーは製造元から発生します。

- 製品、製品ラベル、製品モデル、シリアル番号はそのままです。

- 商品は展示品または新品です。

- 製品は保証拒否グループに属していません。

LGテレビの保証期間を簡単に確認する方法

方法 1: カスタマーサービスセンターに直接お問い合わせください。
製品の IMEI コードを用意し、ホットライン1800 1503に電話してコードを直接サポートスタッフに読み上げ、メンテナンスステータスを確認してください。

方法2: メッセージを送信します。
お客様は、LGBH<スペース><IMEI番号>という構文を作成し、 8069に送信します。しばらくすると、保証期間をお知らせするメッセージがお客様の電話番号に送信されます。

1.3.保証拒否事例

ただし、以下の場合には LG が製品の保証を拒否する場合があります。

- 製品はLGブランドではありません。

- 雷、嵐、酸化などの客観的な理由により損傷した製品...

- 落下、強い衝撃など、ユーザーの過失により製品が破損した場合...

- 湿気やほこりの多い場所に置くなど、製品が適切に保管されていない。

- 製品の不適切な設置および使用。

- 製品は保証期間外です。

- この商品は販促品です。

2. LG テレビ製品の保証期間はどのくらいですか?

購入後、LG スタッフが電子保証を有効にします。したがって、製品タイプごとに保証期間が異なります。具体的には：

製品タイプ	保証期間	注記
新製品	- 24か月（購入日から）。 - または30～36か月（製造日から）。	- 保証書/購入請求書に記載されている購入日から計算される保証期間は、製造日から計算される保証期間を超えてはなりません。 - システム上の購入日と請求書上の購入日が異なる場合、保証期間は後に記録された購入日に基づいて計算され（差が 30 日未満の場合）、逆に、先に記録された購入日に基づいて計算されます（差が 30 日を超える場合）。 - 製品に請求書がなく、アクティベートされていない場合、保証日はシステム上の時間に基づいて計算されます。
保証付きの新製品	- 旧製品の保証期間 >6 か月: 旧製品の保証期間に従って計算されます。 - 古い製品の保証期間 <6 か月: 最大 6 か月。	- LGの製品です。 - LG の無償保証条件を満たさない場合、お客様は交換費用全額を負担します。
保証期間外の新製品	商品の交換日より計算されます。
交換部品	- 旧製品の保証期間 >4 か月: 旧製品の残り時間に基づいて計算されます。 - 旧製品の保証期間 <4 か月: 最大 4 か月。

3. 全国のLGテレビ保証センター

LG テレビ保証センターの連絡先情報

-カスタマーサポートホットライン: 1800 1503。

-営業時間：月曜日～金曜日 8:00～21:00。土曜日と日曜日のみ 17:30 まで営業。

- LG公式ウェブサイト: https://www.lg.com/vn

3.1.ハノイの名声と品質を誇る LG テレビ保証センター

保証センター名	保証センター住所
LG 保証センターハノイダムクアンチュン	ハノイ市ロンビエン区フックドン区ダムクアンチュン通りフックドンビル1階。
LG 保証センターハノイレヴァンルオン	ハノイ市タンスアン区ニャンチン区レヴァンルオン27番地。
シュアン・トン冷蔵貿易サービス株式会社	ハノイ市ソンタイ町クアンチュン区ファムホンタイ31番地。
HI-Mソルテックベトナム株式会社	ハノイ、ナム・トゥー・リエム、ファム・フン、Keangnam Landmark 72、35 階。
HTP VINAエレクトロニクス株式会社	ハノイ市ドンアン区ドンアン町第4グループ3番地。

3.2.ホーチミン市の LG テレビ保証センター一覧

保証センター名	保証センター住所
LG 保証センターホーチミンスオングエットアン	ベンタイン区1区スオングエットアン55番地。ホーチミン
LG 保証センターホーチミンファンヴァントリ	市ゴーヴァップ地区第10区ファンヴァントリ18C号。ホーチミン
ヒエップ・チュオン・ファット株式会社	住所：117、Thoi Tay 2 村、Song Hanh 通り、国道 22 号線、Tan Hiep 区、Hoc Mon 地区、市。ホーチミン
HI-Mソルテックベトナム株式会社	市3区6区チュオンディン65番地。ホーチミン
ヴォ・ヴァン・ミン・エレクトロニクス株式会社	市第10区第11区グエン・トゥオン・ヒエン373番地。ホーチミン

3.3.ダナン - フエのLGテレビ保証センター

保証センター名	保証センター住所
LG 保証センターダナン	ダナン、グエン・ヴァン・リン274号。
HI-Mソルテックベトナム株式会社	ダナン、グエン・ヴァン・リン274号。
トリ・ゴック・トレーディング・アンド・サービス・カンパニー・リミテッド	市スアンフー区レ・ヴィエット・ルオン6番地。色合い。
タイ・ドゥオン・ファット・トレーディング・アンド・サービス・カンパニー・リミテッド	115 Nguyen Tat Thanh、Thuy Duong区、市。色合い。

3.4.カマウ - カントーの LG テレビ修理・保証センター

保証センター名	保証センター住所
タン・コン・カ・マウ・エレクトロニクス - 冷凍会社	グエンディンチエウ、第8区、市、149D号。カマウ、カマウ。
ティエンフック通信電子貿易株式会社	市第5区第4集落ブイ・ティ・チュオン91番地。カマウ、カマウ。
LG 保証センターホーチミンカントー	ニンキエウ地区カムケ区ファムゴックタック28,33号。カントー

上記の情報を通じて、適切な LG TV 保証センターの情報を見つけられたと思います。何を待っていますか? Dien May Cho Lon に来て、長期保証と数え切れないほどのプロモーションが付いた安価な純正 LG TV 製品をすぐに「手に入れて」ください。

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