好ニュースで中国最大のオンライン小売業者の株価が16%上昇

中国電子商取引大手が経済減速の中、価格競争を繰り広げる中、JDは2023年第4四半期の純収益が予想を上回る3061億元（425億ドル）となり、2022年の同時期から3.6％増加したと発表した。

ナスダック上場企業の株価は、日中最高値の25.67ドルから若干下落し、16％上昇の24.91ドルで取引を終えた。 JDの株価は年初から13％以上下落した。

JDの国内事業は、特に小売業者のピンドゥオドゥオや、ライブストリーミングで電子商取引を変革しているバイトダンスのソーシャルメディアプラットフォーム「Douyin」などの競合他社との競争に直面している。

JDは昨年から、購買力の低下により価格変動に対してより慎重になった顧客を引き付けるために、プロモーションを強化し、より低価格の製品を提供してきた。

同社はまた、送料無料の注文金額を引き下げ、無料の自宅引き取りや配達遅延時の現金返金などの新サービスを導入した。

この動きは、JDがピンドゥオドゥオと競争するために拡大を目指している市場である中国の農村部を中心に、ユーザー数が急増したことを受けて行われた。

2024年、JDはサプライチェーンの能力を強化することで、価格競争力を維持し、直接市場に参入するための取り組みを強化します。 JDは今後も世界的なプレゼンスを拡大していくと述べた。

中国ではライブストリーミングショッピングが急成長しており、仮想ストリーミングキットやモバイルデータプランなどの新しいテクノロジー製品の開発を促進している。これは、成長が鈍化する経済における数少ない明るい兆しの一つだと考えられている。

世界的な経営コンサルティング会社マッキンゼーの分析によると、2020年初頭にCOVID-19のパンデミックが発生して以来、中国の小売業者は、従来の電子商取引だけに注力するのではなく、商品を宣伝するためにライブストリーミング販売スタッフをより多く採用している。多くのライブストリーム販売者は、ライブストリーム販売のおかげで一夜にして有名になり、億万長者になった人もいます。

マッキンゼーのアジアにおける小売・消費者部門のシニアパートナー兼責任者であるダニエル・ジプサー氏は、ライブストリーミング部門、特にライブストリーミング販売は、世界でも中国ほどの規模を持つ国はない分野だと語った。

ライブストリーミングのブームにより、この分野向けの人工知能 (AI) 技術など、一連のサプライチェーンと関連ビジネスが生まれました。具体的には、企業は AI によって設計された仮想販売員を活用してオンライン販売を行うようになります。この技術は、人件費を節約し、飽きることなくライブストリーミング商品を継続的に販売できるという利点があります。

フォレスター社の主席アナリスト、シャオフェン・ワン氏は、バーチャルホストがよりリアルに見え、やり取りもより良くなるにつれ、バーチャルリアリティライブストリームの品質は向上していると述べた。王氏によると、AI技術を利用することで、企業はライブストリーム商品を販売する現在の「有名人」にかかるコストを大幅に節約できる。言うまでもなく、こうした有名人がスキャンダルに巻き込まれたり、放送を禁止されたりすれば、ブランドに大きな影響が出るだろう。

しかし、ライブストリーミング販売に AI を適用すると、オンライン販売者は失業の大きなリスクにさらされることになります。

テンセントは最近、わずか3分間のユーザー動画と100のスクリプトを使用してオンラインで継続的に商品を販売できるAIライブストリームサービスを開始しました。さらに同社は、販売者が仮想人物を使ってビデオを作成し、インターネット上で継続的に商品を宣伝できる「Zen Video」プラットフォームも立ち上げた。

一部の企業では、ライブストリーム中の応答を自動化するために ChatGPT などのアプリを導入しています。電子機器大手の蘇寧電機など一部の企業は、AIを活用したライブ配信販売セッションにより、わずか1日で総売上高（GMV）が300万元（42万ドル）を超えたと発表した。 GMV は時間の経過に伴う売上を測定します。

ライブストリーム販売の急増は、通信インターネットサービスにも影響を与えています。中国聯通や中国移動などの通信グループは、これまでのソーシャルネットワーキングやゲームだけではなく、ユーザー向けのライブストリーミングを目的としたインターネットサービスパッケージを立ち上げている。

5.5Gネットワ​​ークの開発の利点により、中国のユーザーは理論上、通常の5Gネットワ​​ークよりも10倍速いダウンロード速度を実現し、ライブストリームの視聴がますます便利になります。