消費者の権利を守るために政治システム全体を動員する

各部署、支部、地区、鎮、社会政治組織、協会、組合も積極的に計画を策定し、宣伝活動を展開し、計画に従ってさまざまなプログラムやイベントを組織し、法律を普及・教育し、検査を強化した。

消費者権利の保護が同期的、定期的、継続的に実施されるよう、商工局は、各部局、支局、地区、町の人民委員会、関連部署が消費者権利保護の国家管理を継続的に強化し、消費者権利保護に関する事務局、政府、商工省、ハノイ市党委員会、人民委員会の指示を効果的に実施できるよう政治システム全体を動員するよう要請する。

そのため、消費者保護法に関する法教育、消費者に対する相談、支援、回答について、多様かつ豊富な内容と形式で普及を推進する必要がある。各ユニットはハノイ商工局と連携し、市の景気刺激策の実施を促進し、消費者に感謝の意を表すためのプログラムやイベントを企画します。同時に、検査と検査（特にオンラインビジネス）を強化し、消費者が本物と偽物の商品を見分けられるように指導し、消費者の権利に関する質問と回答に迅速かつ正確に答えます...

ハノイにおける消費者権利保護の推進は、消費者権利保護の分野における法律の尊重と遵守に対する意識に大きな変化をもたらしました。今年のプログラムは、特に私たちの党と国家が経済発展とビジネス生産を指導するための多くのタイムリーな政策を持っていることから、首都の消費者に法律知識を広めるための多くの新しい点を備えて実施されています。消費者の権利を保護して消費を増やし、生産と事業の発展を促進します。

したがって、ハノイ市の2024年プログラム「ベトナム消費者の権利のための行動」には、2024年の「ベトナム消費者権利の日」に応えた開始式典など、注目すべき活動が含まれます。フェア「消費者向けグリーングッズと製品」は、4月24日から28日まで、バクトゥーリエム地区ファムヴァンドン234番地、アンビン市のローマンスクエアで開催されます。

この見本市は、家電、ファッション、食品、生活必需品など、消費生活に関わる分野の製品や原産品を取引・流通する企業や団体の約160ブース規模で開催されます。メディア、研修コース、セミナーでの法律の宣伝と普及を組織する。相談ホットラインで相談を組織し、質問に答え、消費者の権利保護をサポートします。

ハノイ市商工局のトラン・ティ・フォン・ラン局長代理によると、2023年には、消費者の権利保護が多様で豊かな形であらゆる対象に迅速かつ定期的に普及したという。消費者の権利保護を広めることは、市の法教育普及協議会の定期的な任務となっている。

ハノイ商工局は、電気、水道、マンション販売などの分野に関連する58のモデル契約の検査、審査、確認を通じて、消費者の正当な権利を保護するために市内の法執行の有効性を強化するために、機関や部署と連携しました。法律の規定に従って、組織や企業の製品、商品、サービスに対する責任を方向付け、決定します。

市のホットラインとハノイ商工局は、29件の消費者請願と苦情を迅速かつ満足のいく形で解決した。消費者保護法、消費者の権利、企業の義務などについて、ホットライン 024.1081 経由で 12,453 件の電話を受け、対応しました。