OpenAI、ChatGPTの停止後に声を上げる

3月24日の同社公式サイトでの発表によると、OpenAIは、一部のユーザーが他のユーザーの個人情報を閲覧できるシステムエラーに対処するため、3月20日にサービスを停止したと説明した。

誤って表示された情報には、有効なユーザー名、電子メール アドレス、請求先住所、クレジットカード番号の最後の 4 桁、クレジットカードの有効期限が含まれていました。同社の発表では、クレジットカード情報が漏洩していないことも顧客に安心させた。

OpenAIはその後、さらなる事故を防ぐためにシステムの安全性を向上させる一連の解決策を実装することを約束した。

サム・アルトマンCEOは3月22日のツイートで、この事件について謝罪した。

OpenAIによると、請求情報の表示問題はアクティブなChatGPT Plus加入者の1.2%にのみ影響し、漏洩はわずか9時間しか続かなかったという。

1.2% は小さい割合のように思えるかもしれませんが、ChatGPT サービスは今年 2 月にユーザー数 1 億人を達成し、ユーザー数が最も急速に増加しているソフトウェアの記録を樹立しました。 OpenAIは、情報が漏洩した有料サブスクリプションアカウントの正確な数をまだ明らかにしていない。

これまで、サイバーセキュリティの専門家はChatGPTに関連するリスクについて繰り返し警告してきました。 2月下旬の投稿で、研究者のMH Homaei氏は、データ漏洩のリスクがChatGPTの主なセキュリティ上の懸念事項の1つであると述べた。一方、Specops Software は、ChatGPT が実際の利益よりも大きなサイバーセキュリティ上のリスクに直面する可能性があると警告しています。

ChatGPT は昨年 11 月にリリースされて以来、非常に優れた AI ツールとしてユーザーの間で急速に人気を集めています。このソフトウェアは、米国の大学入学試験に合格し、ロースクールやビジネススクールに入学できるほどの高得点を獲得しました。 ChatGPTの立ち上げが成功した後、世界中の一連のテクノロジー大手もAIレースに参入し、ふさわしい対戦相手を見つけました。億万長者のイーロン・マスク氏も、同様の AI ツールを独自に開発しようとしていると報じられている。一方、Google は先週、ChatGPT のような機能を備えた Bard ソフトウェアをリリースしました。