東京都がChatGPTを業務に活用

小池氏は市議会で、ChatGPTは質疑応答形式で文書を作成したり、生成AIツールのその他の実用的な応用に関する従業員のフィードバックを収集するなど、さまざまなタスクを実行するために使用されると述べた。

小池氏は、ChatGPT は行政運営のあり方を大きく変える可能性があり、政府は AI サービスの良い面と悪い面を評価することで都市管理を改善できると考えています。

東京都当局によると、機密情報漏洩などの懸念を軽減するため、東京都はChatGPTの有効性をテストし、利用ガイドラインを策定するためのプロジェクトチームを設置したという。

先週、東京の南に位置する神奈川県横須賀市が、日本で初めてチャットボットの使用を開始した自治体となった。横須賀市は、4月に1か月間の実証実験を行い、チャットボットが書類作成などの業務効率を向上させることがわかったことを受けて、この決定を下した。

チャットボットは、インターネットからの膨大なデータを使用してトレーニングされ、ユーザーとの人間のような会話を処理およびシミュレートできるソフトウェア アプリケーションです。チャットボットは、ユーザーの指示や質問に基づいて回答を提供します。