責任ある情報発信でベトナム観光のイメージを広める

メディアは持続可能な観光開発を誘致し促進する上で重要な役割を果たします。持続可能な観光開発に関するメッセージの伝達を強化するために使用されているフォーム。事件や観光危機が発生したときにどのようにコミュニケーションをとるか...

セミナーで、ベトナム観光協会のヴー・クオック・チ事務局長は次のように述べた。「メディアは国内外の観光客が観光産業をよりよく理解する上で重要な役割を果たしている。」ベトナムの国と人々の美しいイメージを広めることに貢献するとともに、ベトナムの観光産業の欠点を改善するためのアイデアを提供する発言力を持つこと。しかし、ベトナムの観光産業が持続的に、力強く発展し、その潜在能力を発揮するためには、責任あるコミュニケーションが必要です。

「問題を過剰に、あるいは良すぎる、あるいは悪すぎる形で伝えすぎると、ベトナムの観光業のイメージに影響を及ぼします。あまりにもひどいのは明らかに良くありませんが、あまりにも良すぎると観光客は私たちの観光業への信頼を失ってしまいます。例えば、ナイトエコノミーについて言えば、ナイトエコノミーが観光産業のあらゆる問題を解決するとは言えません。誤った情報を提供することはベトナムのイメージに影響を与え、その影響は国内だけでなく国際観光市場にも及ぶでしょう。したがって、ベトナムの観光に関する情報を提供する際、メディアは包括的であり、特に観光開発と国の社会経済全般を促進するために提供される情報を考慮する必要がある」とヴー・クオック・トリ氏は述べた。

ハノイ観光公社（ハノイ）のレ・ホン・タイ取締役は、ビジネスの観点から効果的なコミュニケーション活動のためのアイデアを提供し、地方自治体は観光地開発の方向性を定め、情報や宣伝を推進すべきだと述べた。さらに、メディア機関は、観光客の傾向や潜在的な国際観光市場に関するタイムリーな情報を入手する必要があります。

セミナーでは、報道機関の代表者が、観光を効果的に伝えるためには、管理機関、観光協会、地方自治体からのより緊密な連携と多面的な情報が必要であると述べた。観光活動に関連する多くの社会的批判は、メディアがタイムリーで的を射た効果的な情報を報道できるように、管理機関、協会、企業、専門家からのタイムリーな情報を必要とします。さらに、観光協会は定期的に専門的な活動やテーマ別の現地視察を企画する必要があります。