Ecovacs ロボット掃除機のよくあるエラー

Ecovacs ロボット掃除機は、現在人気の家庭用掃除機器です。使用中に誤った使い方をすると、ロボットが故障する可能性が高くなります。以下は、Ecovacs ロボット掃除機の一般的なエラーです。参考にしてください。

Ecovacs ロボット掃除機のよくあるエラー

1. ロボットが充電できない

原因:ロボットの電源がオンになっていない、電源コードが充電ステーションに接続されていない、電源コードが電源に接続されていない、バッテリーが完全に放電している。 Ecovacs ロボット掃除機が充電されない原因として考えられる 4 つの理由を以下に示します。

ロボットはまだ充電されていません。

解決策:ロボットが充電できない理由がわかったら、ロボットの電源をオンにして、ロボットの電源コードが電源に接続されていることを確認します。バッテリーが完全に放電した場合は、保証センターに連絡して点検と修理を依頼してください。

2. ロボットが充電ドックに戻らない

原因：掃除ロボットが90分以上停止した、使用中に充電ステーションを固定の場所に置かずに移動した、ロボットが記憶していた元の場所とは異なる場所に充電ステーションを置いた。

ロボットが充電ステーションに戻らない

解決策:ロボットは戻るべき充電ステーションの場所を記憶しているので、充電ステーションを固定された場所に置き、自分で移動しないでください。また、ロボットを長時間停止させないように注意してください。

>>> 詳しくはこちら: Ecovacs ロボット掃除機は良いですか?

3. 掃除が終わる前にロボットが充電ドックに戻る

原因: ロボットの動作時間は、床面と選択した掃除モードによって異なります。したがって、バッテリー残量が少なくなると、ロボットは自動的に充電モードに切り替わり、充電ステーションに戻ってバッテリーを充電します。

掃除が完了する前にロボットが充電ステーションに戻る

解決策: 床にある小さな物を片付けて棚の上にきちんと並べると、ロボットの掃除時間を節約できます。充電ステーションは家の中央に設置する必要があります。次に、ロボットの連続掃除機能をオンにすると、ロボットは未完了の掃除サイクルを続行します。

4. ロボットがスケジュール通りに自動掃除をしない

原因:時間プログラミング機能がキャンセルされたか、ロボットの電源がオフになっているか、バッテリー残量が少ない可能性があります。これら 3 つの原因により、Ecovacs ロボットは設定したスケジュールに従って掃除を行わなくなります。

Ecovacs ロボットはスケジュール通りに自動掃除をしません

解決策:常に Ecovacs ロボットの電源をオンにして充電ステーションに接続し、ロボットが完全に充電され、いつでも動作できる状態であることを確認します。ロボットを操作する前に、Ecovacs Home アプリを使用してロボットにプリインストールされているプログラムを確認してください。

5. ロボットは床を拭いている間、水を放出しません。

原因:掃除中にロボットが水を放出しない現象は、水栓が詰まっている、水タンクが空である、またはロボットの排水口が詰まっていることが原因である可能性があります。

ロボットは床を掃除するときに水を排出しません

解決策:ロボットのベースにある排水穴を確認し、タンクがほぼ空になったらタンクに水を補充するように注意してください。汚れによる詰まりを防ぐために、水タンクは定期的に清掃する必要があります。

>>> 詳しくはこちら: ロボット掃除機に床用クリーナーを使うべきですか?

6. ロボットは同じ場所を複数回掃除する

原因:ロボットの掃除ブラシが詰まっている、ロボットが非常に滑りやすい光沢のある床を掃除している、ロボットが室内の家具で遮られているエリアに近づくことができない、TrueMapping センサーが遮られている。

ロボットは同じ場所を複数回掃除する

解決策:清掃する領域が障害物によって遮られていないことを確認します。床に落ちているものを拾い、元の場所に戻してください。モップをかける前に床が乾いていることを確認してください。

7. ロボットが家の中のWi-Fiに接続できない

原因:間違った Wi-Fi パスワードを入力しました。ロボットは 5 GHz Wi-Fi をサポートしていません。スマートフォンのオペレーティング システムを更新する必要があります。

Eovacs ロボットが Wi-Fi に接続できない

解決策:ロボットが家の Wi-Fi 信号範囲内にあることを確認し、ロボットを 2.4 GHz Wi-Fi に接続し、電話に通知が表示された場合はオペレーティング システムを更新します。

注意: 誤った操作によって発生したエラーについては、ユーザー自身で修正できます。逆にロボットに問題がある場合は、製品を保証センターに持ち込んで点検・修理を行ってください。修理のためにロボットを分解しないでください。

>>> 詳しくはこちら: Ecovacs ロボット掃除機を最も正確に使用するための手順

一般的に、Ecovacs ロボット掃除機の一般的なエラーはそれほど深刻ではなく、自分で修正できます。通常、エラーは使用中にユーザーが誤って操作したために発生します。したがって、経験を積み、ロボットがより耐久性を持って動作し、生活空間を効果的に掃除できるようにするために、上記の共有に注意を払う必要があります。

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