Samsung TV でよくある Youtube アプリケーション エラーを修正するためのヒント

1. よくあるエラー

- Youtube アプリケーションを開くことができません。

- テレビが接続成功を報告しているにもかかわらず、アプリケーションはネットワークに接続できません。

- Youtube を視聴中に画面にエラー メッセージが表示されます。

2. エラーを修正する方法の説明

Tizen OS搭載テレビの場合

- 方法1: アプリケーションをすぐに再インストールする

ステップ 1:テレビのリモコンのホーム ボタン (家のアイコン) を押します。

ステップ 2: 「APPS」(4 つのドット) を見つけて選択します。

ステップ3: Youtubeアプリケーションアイコンを選択します。

ステップ 4:テレビのリモコンの [OK] ボタンを YouTube アプリケーション アイコンで押し続け、小さなオプションが表示されるまで押し続けます。 「リセット」を選択し、テレビがリクエストを処理するまで待ちます。

インストール プロセスが完了したら、アプリケーションを再度開いて変更を確認できます。症状が改善しない場合は、以下の方法 2 に進みます。

- 方法2: Smart Hubを再インストールする

ステップ 1:リモコンのホーム ボタン (家のアイコン) を押して、テレビのメイン ユーザー インターフェイスにアクセスします。

ステップ 2: [設定] (歯車アイコン) を選択します。

ステップ 3:サポートを選択します。

ステップ 4:自己診断を選択します。

ステップ 5: 「Smart Hub のリセット」を選択します。

ステップ 6:操作を実行すると、テレビは確認のために PIN コードの入力を求めます。デフォルトの PIN コードは 4 つのゼロになります。テレビが Smart Hub をリセットした後、アプリケーションに再度アクセスして確認できます。

基本的なスマートテレビの場合は、Smart Hub インターフェースを使用します。

ステップ 1:テレビのリモコンのメニュー ボタンを押します。

ステップ 2:テレビ画面に利用可能なアイテムのリストが表示されます。スマートハブを選択します。

ステップ 3: 「Smart Hub のリセット」を選択します。

ステップ 4:操作を確認するために PIN を入力します。デフォルトの PIN は 4 つのゼロになります。

ステップ 5:テレビのリセット プロセスが完了したら、設定を終了し、テレビをオフにしてから再度オンにして、アプリケーションにアクセスして確認できます。

上記の 2 つの方法を実行しても状況が改善されない場合は、保証センターに連絡して技術スタッフから最善のサポートを受けることができます。

>>> 現在販売されている一部のスマートテレビモデルの販売価格をご覧ください。

上記は、Samsung TV モデルの Youtube アプリケーションに表示されるエラーをすばやく修正するのに役立つヒントです。幸運を！

フイン・フオック

#DMCL