人工知能チャットボットが遺族に慰めを与える

マイクと巨大スクリーンの前に座ったリュ・ソンユンは、画面に映った男性と会話を始めた。 「ベイビー、私よ」というのが、ビデオの登場人物が最初に言う言葉です。

76歳の韓国人イ・ビョンファルさんは、自分が末期がんであると知ったとき、スタートアップ企業のディープブレインAIに、数時間にわたるビデオに登場するデジタルダブルの作成を依頼した。

リュ・ソンユンさんが参加している「記憶」プログラムについて、ディープブレインAIの開発責任者ジョセフ・マーフィー氏は「私たちは故人が決して言わないであろう文章など、新しいコンテンツを作るのではなく、少なくともこれらの文章は故人の人生で起こったことや実際の感情に基づいて書かれています」と語った。

DeepBrain AIのアイデアはStoryFile社によっても実装されています。彼らはこの新サービスを宣伝するために俳優ウィリアム・シャトナー（92歳）のイメージを使用した。

「私たちのアプローチは、個人の魔法のような感情を捉え、AIツールを使用してそのイメージに命を吹き込むことです」と、何千人ものユーザーを魅了するライフアプリを開発するストーリーファイルの代表、スティーブン・スミス氏は語った。

数か月前、インドの起業家プラティク・デサイ氏は、人々に「両親、年長者、愛する人」の音声や動画を保存するよう呼びかけ、ソーシャルメディアで話題を呼んだ。デサイ氏の会社は今年末までに、記録された資料に基づいて死者の自動アバターを作成できるようになると予想している。

このツイートは大きな論争を引き起こし、デサイ氏は数日後に「これは非常に個人的な話題であり、人々を傷つけたことに心から謝罪します。私たちは倫理の観点からこの分野を監視したいだけです」と釈明しなければならなかった。

2015年に親友が自動車事故で亡くなった後、カリフォルニアに移住したロシア人エンジニアのユージニア・キュダさんは、亡くなった友人が以前に親族に送った何千ものテキストメッセージに基づいて、ローマンと名付けられたその友人に似た「チャットボット」を作成した。 2年後、Kyuda は市場で最も洗練されたパーソナライズされたチャットボットの 1 つである Replika をリリースしました。

多くのテクノロジー企業は、死者だけに留まらず、ユーザーがまだ生きている間に仮想コピーを作成し、死後も並行宇宙に存在できるようにしたいと考えています。ロンドンに拠点を置くSomnium Space社は、今年後半に同様のソフトウェアをリリースする予定だ。

AIのおかげで、仮想レプリカ技術により、亡くなった愛する人のアバターが、生前には決して言えなかったことを言うことができるようになりました。

「亡くなった人のAI版が話を聞いて、亡くなった人が残した痛みとトラウマの間の溝を埋めるのに役立つと思う」と、韓国でこのテーマを研究しているベイラー大学の教授、キャンディ・カン氏は語った。

しかし、新しい技術の倫理性に疑問を抱く人々もまだいる。ジョンソン・アンド・ウェールズ大学（米国）の医療心理学教授マリ・ディアス氏は、愛する人を失った多くの患者に、もう一度彼らと話すことについて尋ねた。

「最も多かった回答は『AIを信用していない。自分が受け入れない発言をされるのではないかと不安だ』というものでした。この回答から、仮想技術が作り出すものを制御できるとは思っていないという印象を受けました」と専門家は説明した。