国家公共サービスポータルから380万件以上のオンライン決済取引が行われた

2023年初頭以来、国家公共サービスポータルへのアクセス数は6億回を超え、オンライン記録は430万件を超え、ポータルからのオンライン決済取引は380万件に上り、2022年の同時期と比べて526%増加し、1日平均約10万件の記録とオンライン決済取引が受信・処理されています。

しかし、政府の要件と比較すると、多くのパフォーマンス指標は依然として低い。一部のオンライン公共サービスはまだユーザー中心に再構築されておらず、実装の品質は高くありません。監視、監督、品質評価のための国家公共サービスポータルにおけるファイルステータスの同期率はまだ低い。計画投資省など、一部の省庁では2023年第1四半期にファイルを同期していませんでした。保健省。

行政手続処理の記録や結果のデジタル化を比較的うまく実施している省庁や部局としては、財務省などがある。ベトナム電力グループ...まだ実施していない、または成果が低い省庁や支部がいくつかあります。公安部による電子行政手続き決済結果の発行はわずか4.79％、天然資源環境部は4.34％、法務省でさえ1％にしか達していない...

労働・傷病兵・社会省など一部の省庁や部門では、国家公共サービスポータルに統合され、提供されているオンライン公共サービスの割合が 9.4% と低い一方、政府は管轄下にある行政手続き総数の 70% をオンライン公共サービスで賄うことを義務付けている。

最近、米国国際開発庁（USAID）は、中小企業連携（LinkSME）プロジェクトを通じて、ベトナム政府による事業規制の評価と見直し、制度の改善、企業のコンプライアンスコストの削減を目的とした規制と手続きの簡素化を支援してきました。手続きを3級・4級の公共サービスに統合し、接続・統合して公共サービスをオンラインで提供し、国家公共サービスポータルでオンライン決済し、電子行政手続きの決済結果を発行することで、企業の多くのコストを削減し、ビジネス環境の改善に貢献します。