ベトナムでは、工場に戻す必要のあるメルセデス・ベンツS450 4MATIC車が240台あります。

これらは、2019年7月から2020年11月までにタイで製造され、メルセデス・ベンツ・ベトナム株式会社が輸入・販売した車両です。

ベトナム登録局によると、上記の条件に該当するメルセデス・ベンツ・ベトナムが輸入・販売した一部のメルセデス・ベンツS 450 4 MATIC車両（型式番号223）は、ワイパーブレードの下のフロントパーティションのステッカーの防水エラーが防水要件を満たしていない可能性があるため、工場に返却して点検・修正する必要があります。

多量の水に触れると、車内に水が入り込み、そこに設置されている電気接点が腐食して、ショートや漏電が発生する可能性があります。その結果、アクティブセーフティシステム（Pre-Safe）の機能に影響が及び、事故発生時に傷害を負うリスクが増大する可能性があります。また、駐車中は再始動できない場合があります。

したがって、メルセデス・ベンツ・ベトナムは予防措置として、影響を受ける車両のエラーをチェックし修正する上記のプログラムを実施しています。

メルセデス・ベンツ・ベトナムは、顧客の権利を保障するため、顧客がメルセデス・ベンツ・ベトナムの正規販売店や登録局の電子情報ポータル、メディアから通知を受け取った場合、上記に該当する車両を使用している顧客はメルセデス・ベンツ・ベトナムの正規販売店に連絡し、基準に従って点検・修理を受ける必要があると述べた。上記プログラムの実施期間は、現在から2027年12月31日までとなります。点検・修理時間は1台あたり約2時間程度と予想されており、完全に無料です。

上記のケースで、ベトナムに輸入された（移動資産、外交、個人、または他社による輸入の形態で）メルセデス・ベンツAGが製造した上記のメルセデス・ベンツS450 4MATICブランド車両（型式番号223）については、要請があれば、メルセデス・ベンツ・ベトナムの正規代理店が、メルセデス・ベンツAGのプログラムに従って、連絡して情報を確認し、無料で修理する用意があります。

お客様がご自身の車両がこのプログラムの対象車両リストに含まれているかどうかを確認したい場合は、全国のメルセデス・ベンツ・ベトナムの正規代理店にお問い合わせいただくか、ウェブサイト www.mercedes-benz.com.vn をご覧ください。