ソーシャルネットワークXは広告収入の減少にもかかわらず依然としてユーザーを引きつけている

上記のお知らせは、12月7日にYaccarino氏によってXに投稿されました。しかし、X社はこの数字についてまだコメントしていない。 2023年7月、X社のオーナーで億万長者のイーロン・マスク氏は、自身のソーシャルネットワークの月間ユーザー数が5億4000万人に達したと発表した。 Xがこの新たなマイルストーンに到達したのは、アップル、ディズニー、ワーナー・ブラザーズ・ディスカバリー、コムキャスト、ライオンズゲート・パラマウント・グローバル、IBMなど一連の大手ブランドが同プラットフォーム上での広告キャンペーンを中止したことで、ソーシャルネットワークが広告収入7,500万ドルの損失に直面していたときだった。

両社がこの決定を下したのは、米国のメディアを監視する団体「メディア・マターズ」が11月16日、米国の一連の有名ブランドの広告がソーシャルネットワーク「X」上で憎悪を煽り、引き起こすコンテンツの横に表示されているようだとする報告書を発表したことを受けてのことだ。 2023年11月下旬、Xは自身の評判を傷つけたとしてメディア・マターズという組織を訴えた。

アナリストらは最近、億万長者のマスク氏がニューヨーク・タイムズ紙のディールブック・イベントでメディア業界の大物数人が同プラットフォームを去ったことについて「不満を述べた」ことを受けて、多くの広告主がマスク氏のソーシャルメディア企業Xを放棄する可能性が高いと指摘した。

ウォルト・ディズニーとワーナー・ブラザーズディスカバリーは、イーロン・マスク氏がユーザーの根拠のない反ユダヤ主義的見解への支持を表明した後、2023年11月初旬にソーシャルネットワークXでの広告を停止した。

テスラのCEOは、長期にわたる広告主のボイコットによりX社が破産する可能性があるとも認めたが、X社の潜在的な破綻については世間が彼ではなくブランドを責めるだろうと述べた。

しかし、市場調査会社インサイダー・インテリジェンスのアナリスト、ジャスミン・エンバーグ氏によると、マスク氏が追い詰めているのは広告主ではなく、Xだ。 「マスク氏による一連の政策決定、人員削減、攻撃的なツイートやコメントにより、Xの主な収入源が失われた」とエンバーグ氏は語った。

同社は、不適切なコンテンツの横に広告が表示されることを望まない広告主を中心に、コンテンツの管理が不十分であると批判されている。大手広告代理店の広告支出データを追跡しているメディア分析会社ガイドラインのデータによると、今年1月から10月までの米国におけるXの広告支出は、2022年の同時期と比較して64％減少した。

デビッドソン・アンド・カンパニーのアナリスト、トム・フォルテ氏は「少なくとも短期的には、多くの企業がXでの広告掲載をやめるリスクがあると考えている」と語った。 「公平に言えば、これにより、ソーシャルネットワークXが顧客を惹きつけてアカウント登録を促す取り組みがさらに重要になり、同社は収益の半分以上をアカウント登録から得る必要があるかもしれない」と彼は付け加えた。調査会社Data.aiによると、イーロン・マスク氏が昨年ツイッターを買収して以来、米国におけるソーシャルネットワークXの月間アクティブユーザー数も約19%減少している。

一方、マーケティングコンサルタント会社AJLアドバイザリーの創設者で、バンク・オブ・アメリカの元グローバルコミュニケーション責任者であるルー・パスカリス氏は、マスク氏の広告主に対する無礼な発言は、Xと取引のあるブランドにとって「一章の終わり」だと述べた。「彼らはそれを決して忘れないだろう」と彼は語った。

Sensor Towerのデータによると、Apple、IBM、Sony、Disney、Comcast（NBC Universal、Paramountを含む）が、2023年10月までのXに対する米国の総広告費の7％を占めています。センサータワーによると、もし大手ブランドがさらに撤退すれば、Xは収益を伸ばすために小規模な広告主にさらに依存しなければならなくなるだろう。