検索技術に統合されたAI - オンライン出版業界にとって大きな脅威

しかし、テクノロジー業界以外ではあまり注目されていない変化が 1 つあります。多くの観察者によると、Google が 2000 年代初頭に世界最大の検索エンジンになって以来、インターネットでは見られなかった変化が起こっているという。同社は、人工知能 (AI) を使用して Google 検索での検索結果の表示方法を変更する予定である。

これは小さな変化のように思えるかもしれません。しかし、観察者たちは、これは、長い間競争と生き残りに苦戦してきたオンラインニュース出版業界に「核爆弾」を投下するようなものだと言っても過言ではないと述べている。

小さな変化が大きな影響をもたらす

カンファレンスで、Google は検索エンジンの結果に生成 AI を使用する計画を披露したが、この機能はまだ一般ユーザーには提供されていない。 Google は、「3 歳未満の子供とペットがいる家族にとって、ブライスキャニオンとアーチーズのどちらの国立公園が適していますか?」というクエリを使用しました。

以前は、Google 検索ではこのクエリに対して包括的な回答が得られませんでした。しかし、AI 合成を統合すると、Google 検索は、ユーザーが提案する特定の要素 (この場合は、子供とペットの年齢) を考慮した会話形式の回答を提供します。

Google の AI はどのようにそれを実現するのでしょうか?基本的に、各生成 AI は、オープンインターネットで利用可能なすべての情報を「学習」し、その情報を使用してユーザーの質問に対する回答を構築することによってトレーニングされます。

Google は、クエリ結果を受け取った後、ユーザーがさらに深く掘り下げたい場合は、AI が生成した回答のすぐ横に表示されるリンクにアクセスできると述べています。

なぜこれがオンライン出版に悪影響を与えるのでしょうか?なぜなら、Google は基本的に、インターネット上で利用可能なすべてのコンテンツを使用して、複雑な質問に対する回答を生成しているからです。 Google 検索のユーザーは、検索クエリに関連する情報が実際に含まれている各ページにアクセスする必要がなくなりますが、オンラインニュースパブリッシャーは、ユーザーがニュースサイトにアクセスして、その閲覧数を広告収入や購読料に変換する必要があります。

これは、ニューヨーク・タイムズやフォーブスのような大手出版社だけでなく、サブスタックやツイッターのようなプラットフォームで執筆する独立した著者やジャーナリストにも当てはまります。

時限爆弾

ここで最も重要な疑問は、AI の回答とともに提示されるリンクが実際にユーザートラフィックを受け取るかどうかです。

Google は、受け取る情報源について透明性を保つよう努めており、そうするつもりであることを示唆しようとしている。しかし専門家は、これはオンライン百科事典「ウィキペディア」のユーザーに各コンテンツページの下部にある情報リソースにアクセスするよう提案するのと同じだと指摘している。特定のトピックに非常に興味がある人は、それらのリンクをクリックする可能性があります。しかし、大多数のユーザーは、情報の出所を気にせず、Wikipedia に投稿されたコンテンツのみを読みます。

そして、Google 検索の AI 生成の回答が、現在新聞、雑誌、オンラインニュースサイトで提供されているコンテンツを「食い尽くし」始めることになるのです。

これを盗作の一種と考える人もいるかもしれません。しかし、何と呼ぶにせよ、結果としてコンテンツ作成者のサイトは注目されなくなるでしょう。それどころか、ユーザーの注目は、この「巨大な」製品エコシステムから決して離れない理由をユーザーに与えようとしている Google に移るでしょう。そこから、Google は他のニュースサイトに流れる可能性があるビューに基づいて広告を販売できます。

ユーザーの閲覧と訪問は、商業ウェブサイトがコンテンツ作成者に利益をもたらすのに役立ちます。しかし、Google 検索が米国の検索エンジン市場シェアの約 89%、全世界の市場シェアの約 94% を占めていることを考えると、多くの Web サイトがこのような大きな変化を生き残ることは難しいでしょう。

この機能はいつ Google 検索で利用できるようになりますか?それは明らかではありません。 Google は、今後数週間にわたってこの機能をベータ版として段階的に展開していくと述べている。しかし、ChatGPTのような強力な競争相手に直面した場合、Googleは他のテクノロジー企業が利益を得るのをただ待っているだけでは難しいことに気づくだろう。多くの人が Google 検索を ChatGPT に置き換えていますが、これはまさに Google が懸念していることです。

将来は明らかに予測不可能だ。しかし、一般的にアナリストたちは、Google 検索のこの機能が、多くの新聞や雑誌が依存しているオンライン広告ビジネスを破壊する可能性があると懸念している。さらに、多くの人が作成したコンテンツに有料コンテンツを設定することを選択するようになり、リーチできるユーザーの数がさらに制限される可能性があります。

Google は、無数のウェブサイトを消滅させる可能性のある「爆弾」を投下しようとしている。インターネットの世界では、これがいつ起こるかは分かりません。その時点で、サブスクリプションやサードパーティのトラフィック（Facebook、Twitterなど）などの要素は、オンラインニュース発行者にとってほとんど意味をなさなくなります。